近期本縣因風災致生旅宿業訂房消費爭議本府建議事項

近日因天災暴雨因素，致生本縣仁愛清境地區民宿旅客訂房要求退訂問題，依交通部「個別旅客訂房定型化契約應記載事項及不得記載事項」，已訂有訂房定金得退還比例，及倘因不可抗力或其他不可歸責於雙方當事人之事由，致契約無法履行者，業者應即無息返還旅客依規得退還之定金及其他費用。近期相關清境地區旅宿業者如有接獲民眾要求退訂或延訂之請求，南投縣政府建議業者儘量配合消費者請求得退訂之金額或延訂之要求，以維護本縣觀光親善形象，避免消費爭議。